Herausfordernde (Gesprächs-) Situationen gekonnt meistern, 18.05.2017 und 12.06.2017
Fortbildung Kommunikationsverhalten und Konfliktlösung
Kurzprofil
Als Mitarbeitende in der Kinder- und Jugendhilfe betreiben Sie ständig Kommunikation mit wechselnden Gesprächspartnern in unzähligen Situationen. Leider bleibt im Berufsalltag kaum Zeit, um den eigenen Kommunikationsstil und dessen Wirkung zu analysieren und bei Bedarf neu auszurichten.
In dem 2-tägigen Seminar erfahren Sie eine lebendige Verknüpfung von Theorieinhalten und Praxisbeispielen. Sie erfahren psychologische Dynamiken über praktische Übungen und können so die Wirkung von Kommunikationsverhalten und Rahmenbedingungen in einem systemischen Zusammenhang erfassen und setzen sich lösungsorientiert mit dessen Wirkung und Modifikation auseinander.
Inhalte der Weiterbildung
Ausschnitt kommunikationspsychologischer Grundlagen
Umgang mit Widerstand
Konstruktive Konfliktlösung
Training zur praktischen Übung
Rollenspiel, um psychologische Dynamiken zu erfassen
Gegenseitige Beratung und Austausch zur Thematik
Anwendung stärkender Methoden
Ausführliche Informationen finden Sie hier:
